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📢 SKT 유심 무상 교체 시작! 대상, 일정, 방법 총정리 (2025년)

by now정보시대 2025. 4. 25.

목차

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    2025년 4월, SK텔레콤(SKT)은 해킹 사고로 인해 전국 2,300만 가입자 전원에게 유심(USIM) 무상 교체를 제공하기로 공식 발표했습니다. 이번 조치는 고객 정보 보호를 위한 강력한 대응이며, eSIM을 포함한 유심 전면 교체가 핵심입니다. 지금부터 자세한 대상, 일정, 방법 등을 정리해 드립니다.

    SKT 유심 무상 교체 시작! 대상, 일정, 방법 총정리


    🔒 왜 유심 무상 교체가 시행되었나?

    2025년 4월 중순, SKT는 해킹 시도로 인한 고객 정보 유출 우려를 인지했고, 고객 보호를 최우선 과제로 삼아 유심 무료 교체를 결정했습니다.

    유영상 SKT 대표는 4월 25일, 서울 을지로 사옥에서 열린 설명회에서 다음과 같이 밝혔습니다.

    “SKT를 믿고 이용해 주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다. 모든 고객을 대상으로 유심카드를 무료로 교체하는 추가 조치를 시행하겠다.”

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    ✅ 유심 무상 교체 대상은 누구?

    • 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입 고객 전원
    • eSIM 포함
    • 알뜰폰(MVNO) 이용 고객도 포함
      (단, 시행 시기 및 방법은 각 알뜰폰 업체 공지 예정)
    • 2025년 4월 19일~27일 사이 유심을 자비로 교체한 고객도 소급 적용 및 환급 대상
    • ❌ 일부 워치, 키즈폰 등은 제외

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    📆 유심 교체 일정은?

    • 시작일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
    • 소급 적용 대상 기간: 2025년 4월 19일 ~ 27일
      (자비로 유심 교체한 고객에게 환급 제공)

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    🏬 유심 교체 방법은?

    항목내용
    신청 장소 전국 SKT T월드 매장 / 공항 로밍센터
    신청 방법 매장 방문 후 유심 교체 신청
    준비물 신분증 지참 (본인 확인 필수)
    유의 사항 워치·키즈폰 등 일부 기기는 제외될 수 있음
    • 공항 교체 시 대기 시간이 길어질 수 있으므로 충분한 여유 시간 확보 권장
    • 매장 혼잡 시 예약 신청 가능, 이후 방문하여 교체 진행

    T월드매장 찾기


    💰 이미 돈 내고 교체했다면? (환급 안내)

    2025년 4월 19일부터 27일 사이에 유심을 자비로 교체한 고객에 대해 소급 적용하여 유심 비용 환급 예정입니다.
    환급 방법은 SKT 측에서 개별 안내할 예정이니 문자 또는 고객센터 공지를 꼭 확인하세요.

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    📱 알뜰폰(MVNO) 고객도 포함될까?

    네, SKT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자도 유심 무상 교체 대상입니다.
    다만 시행 일정과 절차는 각 알뜰폰 통신사에서 별도로 공지하므로, 사용하는 알뜰폰 브랜드의 홈페이지 또는 고객센터를 주시하시기 바랍니다.

     


    🛡️ 고객 신뢰를 위한 SKT의 다음 행보는?

    유영상 대표는 이날 설명회에서 다음과 같은 향후 계획도 발표했습니다.

    “고객 신뢰를 최우선으로 생각하며 보안 체계를 더욱 강화하고 고객 정보 보호 방안도 마련해 나가겠다. 이번 사태를 계기로 기본에 충실하고 책임 있는 기업으로 거듭나겠다.”

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    🔍 마무리 요약

    항목내용
    시행일 2025년 4월 28일 오전 10시부터
    대상 4월 18일 24시 기준 SKT 가입자 (알뜰폰 포함)
    장소 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
    환급 대상 4/19~27 사이 유심 자비 교체자
    제외 기기 일부 키즈폰, 워치 등

    유심칩 무상교체 바로가기


    📣 유심 보안이 걱정된다면 망설이지 말고 교체하세요!
    이번 SKT 유심 무상 교체는 단순한 서비스가 아닌, 고객 보호를 위한 중요한 보안 대응입니다.
    아직 유심 교체를 안 하셨다면 가까운 T월드 매장을 방문해 안전을 확보하세요.

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